當今企(qi)業所(suo)面臨的市場競爭越來越殘酷激烈和復雜多變。人力資源管(guan)理在(zai)(zai)(zai)企(qi)業中(zhong)(zhong)(zhong)作(zuo)用日益凸顯,大部(bu)分企(qi)業對績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理和績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)薪(xin)酬(chou)管(guan)理越來越重視。在(zai)(zai)(zai)引進(jin)推(tui)行的過程中(zhong)(zhong)(zhong)存在(zai)(zai)(zai)著(zhu)“水土不服”和“消(xiao)化不良”的情(qing)況。另一方面,企(qi)業的績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理過程中(zhong)(zhong)(zhong)在(zai)(zai)(zai)薪(xin)酬(chou)制(zhi)(zhi)度(du)設計(ji)上存在(zai)(zai)(zai)著(zhu)諸多問題。如何(he)設計(ji)出與企(qi)業生(sheng)產經營相適應(ying)的薪(xin)酬(chou)制(zhi)(zhi)度(du),真正發揮績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理的作(zuo)用,還需要(yao)不斷的探索和實踐(jian)。
績效管理的涵義
績(ji)效(xiao),從管理學的(de)角度看,是組(zu)(zu)織(zhi)期望的(de)結(jie)果,是組(zu)(zu)織(zhi)為(wei)實(shi)(shi)現其目標而展(zhan)現在(zai)不同層面上(shang)的(de)有(you)(you)效(xiao)輸出,它包括個(ge)人(ren)績(ji)效(xiao)和組(zu)(zu)織(zhi)績(ji)效(xiao)兩個(ge)方面。組(zu)(zu)織(zhi)績(ji)效(xiao)實(shi)(shi)現應在(zai)個(ge)人(ren)績(ji)效(xiao)實(shi)(shi)現的(de)基礎上(shang),但是個(ge)人(ren)績(ji)效(xiao)的(de)實(shi)(shi)現并不一(yi)(yi)定保(bao)證(zheng)組(zu)(zu)織(zhi)是有(you)(you)績(ji)效(xiao)的(de)。只要每一(yi)(yi)個(ge)人(ren)達成了組(zu)(zu)織(zhi)的(de)要求,組(zu)(zu)織(zhi)的(de)績(ji)效(xiao)就實(shi)(shi)現了。績(ji)效(xiao)管理是績(ji)效(xiao)的(de)具體展(zhan)開和落實(shi)(shi)活動(dong),是指識別、衡量以及(ji)開發(fa)個(ge)人(ren)和團(tuan)隊績(ji)效(xiao),并且使這(zhe)些績(ji)效(xiao)與組(zu)(zu)織(zhi)的(de)戰(zhan)略目標保(bao)持一(yi)(yi)致(zhi)的(de)一(yi)(yi)個(ge)持續性(xing)的(de)過程(cheng)。
績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)強調(diao)組(zu)(zu)織(zhi)目標和(he)(he)(he)個人目標的(de)(de)(de)一(yi)(yi)致性,強調(diao)組(zu)(zu)織(zhi)和(he)(he)(he)個人同(tong)步成(cheng)長,形成(cheng)“多贏”局面;績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)現著“以(yi)人為本”的(de)(de)(de)思想,在績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)各個環節中都需(xu)要(yao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者和(he)(he)(he)員(yuan)工的(de)(de)(de)共(gong)同(tong)參(can)與。因此,績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是一(yi)(yi)個完(wan)整的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)過(guo)程(cheng),主要(yao)側重信息(xi)溝通(tong)和(he)(he)(he)績(ji)效(xiao)提高。強調(diao)事先的(de)(de)(de)溝通(tong)與承諾,績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)伴隨管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)活動(dong)的(de)(de)(de)全過(guo)程(cheng)。企(qi)業實施績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)關鍵(jian)在于(yu)企(qi)業要(yao)樹立戰略性績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)(he)(he)績(ji)效(xiao)薪酬制(zhi)度。另外(wai),企(qi)業績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)還要(yao)注重企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)組(zu)(zu)織(zhi)結構的(de)(de)(de)變化(hua)和(he)(he)(he)外(wai)部(bu)環境的(de)(de)(de)適應能力(li),加強內(nei)(nei)外(wai)部(bu)的(de)(de)(de)協調(diao)和(he)(he)(he)溝通(tong)能力(li)。
績效薪酬的涵義
薪(xin)(xin)酬(chou)對(dui)于企(qi)(qi)業來說是一(yi)(yi)(yi)(yi)個重要支出(chu),薪(xin)(xin)酬(chou)管理(li)制(zhi)度(du)設計科學與(yu)(yu)否(fou),直接影響到企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資源效率(lv)和勞動生產率(lv),從而進一(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)影響到企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)可持續發展。績(ji)效薪(xin)(xin)酬(chou)常用來將業績(ji)和薪(xin)(xin)酬(chou)聯系起(qi)來,目的(de)(de)(de)在于激勵員工(gong)(gong)更好(hao)地工(gong)(gong)作,這(zhe)(zhe)種(zhong)薪(xin)(xin)酬(chou)制(zhi)度(du)最早是由有“科學管理(li)之(zhi)父”費雷德里克泰勒提出(chu)。事實上,企(qi)(qi)業需要這(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)績(ji)效薪(xin)(xin)酬(chou)模式,其績(ji)效的(de)(de)(de)內容指(zhi)標與(yu)(yu)薪(xin)(xin)酬(chou)要保持一(yi)(yi)(yi)(yi)致,即(ji)以績(ji)效定薪(xin)(xin)酬(chou)。不過,需要在績(ji)效與(yu)(yu)薪(xin)(xin)酬(chou)間尋找一(yi)(yi)(yi)(yi)個合適的(de)(de)(de)平衡(heng)(heng)點(dian),正確地把握(wo)好(hao)這(zhe)(zhe)個平衡(heng)(heng)點(dian),既能保證員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作穩定的(de)(de)(de)心(xin)態和基本(ben)的(de)(de)(de)生活收入,義能保證員工(gong)(gong)有一(yi)(yi)(yi)(yi)定工(gong)(gong)作斗志和士氣,反(fan)之(zhi),如果(guo)這(zhe)(zhe)個平衡(heng)(heng)點(dian)把握(wo)得不好(hao),就(jiu)可能會使員工(gong)(gong)心(xin)理(li)的(de)(de)(de)不穩定因素增加,還會挫(cuo)傷員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作積極性。無論是對(dui)企(qi)(qi)業還是員工(gong)(gong)本(ben)身都是一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)損失。
績效薪酬(chou)作為一種(zhong)激勵(li)性(xing)薪酬(chou)制(zhi)度(du),本身就具有其(qi)特殊性(xing)。
1.績(ji)效薪酬更注重(zhong)績(ji)效工(gong)資、遠期報酬。
薪(xin)酬與員(yuan)工的工作業(ye)(ye)績掛(gua)鉤(gou),員(yuan)工的表現好(hao)壞與最終(zhong)的薪(xin)水相聯系(xi)。對于企(qi)業(ye)(ye)的員(yuan)工來說,管理者需要更(geng)多的引導員(yuan)工為長期的職業(ye)(ye)發展(zhan)做好(hao)準備,加強員(yuan)工的企(qi)業(ye)(ye)歸屬感和忠誠度(du)意識,提倡中長期績效薪(xin)酬激勵,同時(shi),注重員(yuan)工之(zhi)間(jian)的有效溝通和感情培養。
2.績效薪酬目標制(zhi)定要(yao)與企(qi)業長遠發展戰略目標相一致。
企業的(de)未(wei)來發展關系到員工(gong)的(de)長遠利益,在具體的(de)制定合(he)理(li)的(de)薪酬(chou)(chou)(chou)時(shi),應(ying)該著手考(kao)慮到員工(gong)的(de)切身利益問題,特別是薪酬(chou)(chou)(chou)目標與企業發展的(de)聯(lian)系。合(he)理(li)的(de)薪酬(chou)(chou)(chou)制度(du)可以(yi)保持(chi)員工(gong)有很好的(de)企業忠實度(du)和(he)歸屬感。
3.績效薪酬(chou)制度要充分體現其靈(ling)活性,具有相對的彈性。
現代意義上的(de)績(ji)(ji)效薪(xin)酬(chou)(chou)與傳統的(de)薪(xin)酬(chou)(chou)相比,績(ji)(ji)效薪(xin)酬(chou)(chou)是通(tong)過調(diao)節(jie)績(ji)(ji)效優的(de)和績(ji)(ji)效劣的(de)員工收(shou)入,對員工的(de)心理行(xing)(xing)為(wei)和身(shen)體(ti)(ti)行(xing)(xing)為(wei)進(jin)行(xing)(xing)合適(shi)的(de)調(diao)控,來刺激(ji)與激(ji)勵(li)其行(xing)(xing)為(wei),從而達到最大(da)限度地發揮其潛在(zai)(zai)能力的(de)目的(de)。在(zai)(zai)不同(tong)企(qi)業(ye)(ye)的(de)薪(xin)酬(chou)(chou)文化(hua)中,薪(xin)酬(chou)(chou)改革根(gen)據具體(ti)(ti)情況實行(xing)(xing)統一(yi)薪(xin)酬(chou)(chou)標準。從企(qi)業(ye)(ye)的(de)技術層面、制度層面和戰略層面都實行(xing)(xing)一(yi)體(ti)(ti)化(hua)的(de)整合。進(jin)而具體(ti)(ti)的(de)整合職位(wei)、能力和績(ji)(ji)效三位(wei)一(yi)體(ti)(ti)來促(cu)進(jin)企(qi)業(ye)(ye)和諧發展。
薪酬管理存在的問題及其對策
分(fen)析績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)是(shi)一(yi)個比較完整的(de)(de)(de)(de)系統,而(er)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)薪酬是(shi)這個系統中的(de)(de)(de)(de)一(yi)個組(zu)成部分(fen),一(yi)個環節(jie)。績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)是(shi)一(yi)個過程,注重管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)。同時,績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)還具有前(qian)瞻性,能幫助企(qi)(qi)業解決近期(qi)或遠期(qi)發展中遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)棘手問題(ti)。薪酬管(guan)理(li)(li)是(shi)一(yi)個結果和階(jie)段性的(de)(de)(de)(de)總結。企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)薪酬管(guan)理(li)(li)制度設計與運作情況(kuang),是(shi)反應企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)水平高低的(de)(de)(de)(de)一(yi)個重要參考依據。
隨著我國市(shi)場經濟改革的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷(duan)深入,大多數企業(ye)對(dui)自(zi)身改革的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考和認(ren)識也在(zai)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升,特別在(zai)薪酬管(guan)理方面發生(sheng)了重大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化,實現(xian)了由計劃、晉升工(gong)(gong)資制(zhi)向新崗位(wei)、職位(wei)效益(yi)工(gong)(gong)資制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變,無論是企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎層面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)還是戰略層面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高管(guan)都對(dui)薪酬管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識上升到一個(ge)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)段。然(ran)而,當我們在(zai)理智(zhi)地分析一些企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)薪酬管(guan)理時,發現(xian)還存在(zai)有待改進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方。
薪酬管理存在的問題
1.薪酬(chou)管(guan)理戰略與公司發(fa)展戰略的(de)不一致
我(wo)們對薪(xin)(xin)酬管(guan)(guan)理的(de)認識應該從企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)員(yuan)工(gong)(gong)兩(liang)個方(fang)面來(lai)加以(yi)闡(chan)述。一(yi)方(fang)面,需要(yao)(yao)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)合(he)理的(de)工(gong)(gong)資,保證員(yuan)工(gong)(gong)的(de)基本利(li)益,滿足其(qi)多(duo)種需求得以(yi)實現(xian),并(bing)且對企(qi)(qi)業(ye)(ye)產(chan)生更(geng)深(shen)厚(hou)的(de)忠誠感。同時,要(yao)(yao)兼顧到薪(xin)(xin)酬的(de)公(gong)平(ping)性(xing)和(he)(he)透(tou)明性(xing),以(yi)提高其(qi)他員(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作積(ji)極性(xing)。另一(yi)方(fang)面,企(qi)(qi)業(ye)(ye)需要(yao)(yao)對薪(xin)(xin)酬管(guan)(guan)理進行戰略(lve)(lve)性(xing)的(de)思考與研究,制(zhi)定一(yi)套量體裁衣的(de)薪(xin)(xin)酬管(guan)(guan)理制(zhi)度(du)(du)。薪(xin)(xin)酬制(zhi)度(du)(du)設計充分體現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)未來(lai)發(fa)展戰略(lve)(lve),以(yi)戰略(lve)(lve)為導向(xiang)將(jiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)薪(xin)(xin)酬管(guan)(guan)理構建(jian)與發(fa)展戰略(lve)(lve)有機(ji)結合(he)起來(lai)。根據企(qi)(qi)業(ye)(ye)經營(ying)戰略(lve)(lve)不同,采(cai)取靈活(huo)薪(xin)(xin)酬管(guan)(guan)理制(zhi)度(du)(du),只(zhi)有建(jian)立了公(gong)平(ping)合(he)理地薪(xin)(xin)酬分配制(zhi)度(du)(du),才(cai)更(geng)有利(li)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)員(yuan)工(gong)(gong)和(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)展。
2.薪酬(chou)管理執行情況與員工溝通存(cun)在脫節
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)長(chang)遠發展依靠員(yuan)工(gong)(gong)提供源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)的(de)智力支(zhi)持(chi)與(yu)體(ti)力支(zhi)持(chi)。現在一(yi)般企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)并(bing)沒有把員(yuan)工(gong)(gong)的(de)薪酬管(guan)理(li)與(yu)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)必要溝(gou)通管(guan)理(li)相聯系(xi)起來,可(ke)能(neng)(neng)大(da)多數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)只(zhi)考(kao)慮眼前的(de)短暫(zan)經濟(ji)效益和(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展。管(guan)理(li)者(zhe)與(yu)員(yuan)工(gong)(gong)進行溝(gou)通是加(jia)強薪酬管(guan)理(li)的(de)關鍵,只(zhi)有讓員(yuan)工(gong)(gong)理(li)解企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)薪酬設計原(yuan)則與(yu)具體(ti)程序(xu),才能(neng)(neng)夠使員(yuan)工(gong)(gong)明白薪酬管(guan)理(li)的(de)意(yi)義,并(bing)且把自(zi)己的(de)物(wu)質需求(qiu)與(yu)精神(shen)需求(qiu)相聯系(xi)起來,管(guan)理(li)者(zhe)也能(neng)(neng)夠真(zhen)正的(de)知道員(yuan)工(gong)(gong)的(de)需求(qiu),制定切實可(ke)行的(de)薪酬方案,滿足員(yuan)工(gong)(gong)的(de)需求(qiu)。
3.薪酬管理未能與企業文化相適應
薪酬(chou)管(guan)理制度的(de)制定與執(zhi)行情(qing)況(kuang)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)管(guan)理者對(dui)其制度推行有很大(da)的(de)關聯性(xing),管(guan)理者是薪酬(chou)制度的(de)制定與指導(dao)者,他們對(dui)其重視程度直接關系到員工切身利益。同時,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化也(ye)是代表企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)發展方向。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化是推行薪酬(chou)管(guan)理的(de)關鍵一步,必須(xu)把企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)發展戰略、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)人力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)、資(zi)(zi)(zi)本資(zi)(zi)(zi)源(yuan)、物力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)等(deng)等(deng)相結合(he)起來,帶動企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)薪酬(chou)落實(shi)到實(shi)處。
合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)薪酬管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)制度(du)是建立在(zai)合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)與考核基礎上,而設計(ji)出與企(qi)(qi)業生產經(jing)營相適應(ying)的(de)(de)薪酬制度(du)則是企(qi)(qi)業進(jin)行有效(xiao)(xiao)的(de)(de)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)體現和必然結果。企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者采取績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)來達到對企(qi)(qi)業的(de)(de)有效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)就必須對合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)薪酬管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)有更加深(shen)刻的(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)解(jie)和認識,管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者應(ying)該加強(qiang)與員工的(de)(de)溝(gou)通,讓員工參與到薪酬管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)與設計(ji)之中,合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)薪酬管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)制度(du)要(yao)體現內在(zai)公平性(xing)和外在(zai)競爭性(xing),真正建立起讓勞資雙(shuang)方共同滿意(yi)的(de)(de)薪酬管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)制度(du)才能取得共贏,而這種合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)薪酬管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)制度(du)一(yi)定會為企(qi)(qi)業的(de)(de)持久(jiu)健(jian)康發展提供重要(yao)保障(zhang)。
- End -
來(lai)源:地產(chan)智友(you)
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